你的客户希望通过多种渠道与你做生意:电话, 电子邮件, text, Web和移动应用程序. 他们希望自己的体验是连续的、一致的、无缝的.
但即使你的数据可以支持这种现代方法，你的技术也可以? Salesforce营销云是解决方案. 它使营销自动化成为可能, 社会媒体营销和数字广告工具，支持你的 需要多渠道的客户参与.
作为Salesforce的合作伙伴，在营销云/精确目标方面的经验超过10年, 我们的Salesforce认证团队合作伙伴与我们的客户驾驶他们的 期望的客户体验和 特定的业务结果.
我们对Salesforce营销云的能力包括实施, 集成, 实现和发展 和管理服务.
到目前为止, 我们已经实现了2,为我们的客户提供超过000个活动, 包括超过25个国家和14种语言的超过500亿客户接触. 我们也可以帮助你.
克服挑战，Salesforce营销云成功
购买你的Salesforce授权只是你旅程的开始. 下一步是 计划的实现 of Salesforce营销云 以及它的每一个组成部分 基于优先级 和计划使用.
这将定义项目的许多方面，包括平台配置, 整合到你的营销技术堆栈和最终的项目时间表. 您的实现是您的 长期 成功 与Salesforce营销云如果做得不正确或没有考虑到未来, 您将在使用过程中遇到挑战.
根据我们的经验，一些常见的Salesforce营销云 实现后 我们为客户解决的挑战有:
- 缺乏Salesforce营销云知识和技术专长 促进你的使用
- Salesforce营销云提供的数据不足 为了实现新的通信 和 活动
- 不理解使用和扩展的最佳实践
- 使用的限制 m市场/m市场 o对策的团队能力
要了解更多的陷阱和解决方案，请阅读我们的博客文章“避免最常见的Salesforce营销云绊脚石”
我们已经帮助许多客户克服了这些缺陷，并通过推动可衡量的业务成果和改善客户体验，增加了他们从Salesforce营销云投资中获得的价值. 让我们也来引导你.
Salesforce营销云实现和发展
当正确实现, Salesforce营销云为扩展和改进组织的营销活动和客户体验提供了许多可能性. 后首次实现, 我们可以通过各种因素帮助您启用和推进Salesforce营销云的使用.
营销云支持和集成
我们可以促进您对营销云的使用 能让你从Salesforce的投资中获得更多 和提高 您现有的版本 这个工具 在一个ny 数量的方法s.
这些支持您独特的业务需求和目标, 利用企业数据, 推动你想要的业务成果和客户体验.
启用和推进可以包括:
- 在营销云中使用/推进标准特性的使用.g., 旅程Builder)
- 新功能的配置和设置.g., Mobile Studio, Social Studio)
- 与其他数据源集成，以实现新型的旅程
- 安装和设置3rd Party Salesforce App Exchange产品
- 为您的特定需求定制开发和支持
活动实施
我们的Salesforce营销云专业知识涵盖了活动实施的所有方面:数据管理, 分割, 电子邮件/旅程开发, 测试和报告设置.
相关工作包括登陆页开发和偏好中心的实现, 包括Salesforce营销云支持的各种渠道的活动实施.
我们的能力包括:
- 为客户创造个性化的旅程和交流
- 手机活动开发，包括短信
- 社交媒体活动的实施
- 正在进行的活动实施管理服务
