在这一集的“中心商业和技术对话”中, 我们和迈克尔·麦克尼尔谈论营销自动化.
你如何定义营销? 也许你认为这是一个不断循环的营销活动, 使用指标跟踪命中, 反应, 希望还有销售或收入. 也许,如果你特别聪明,你成功地瞄准了高质量的线索. 但通常情况下,这只是一个猜测.
欢迎来到21世纪的市场营销! 在这一集的“Centric Biz 和 Tech Talks”中,我们将与 迈克尔·麦克尼尔,我们的 国家营销业务 领导,关于现代营销和营销自动化的旅程.
我们将讨论营销自动化如何推动持续的营销活动, 与关注客户生命周期的沟通.
例如, 假设你在为Acme Motors做营销, 你刚卖了一辆车给Jane Consumer. 你现在不必把你的新车型全告诉她:她刚买了一辆车, 而且她现在也不太可能再买一个. 更重要的是, 她可能对最近从你那里买的车很兴奋——告诉她明年的新车型和时髦的新功能只会让她感到失望.
而不是告诉她最新的款式, 你可以用营销自动化向她传递不同的信息——比如,成为买了一辆Acme汽车的酷人们的秘密社团的一员是多么令人兴奋!
随着时间的流逝, 您可以使用营销自动化与她分享维护的特殊, 然后逐渐引进新型号的新闻. So, 当Jane Consumer开始考虑她的下一辆新车时, 你的交流与她的需求完全一致.
随着播客的继续,我们也将讨论如何做到这一点 机器学习 和 人工智能 在这方面发挥作用,以及现有的技术. 至关重要的是,我们深入研究如何让一个组织的营销自动化取得成功.
加入我们来看看未来会发生什么!
约翰Kackley是一名高级经理和项目经理 为中心的芝加哥.