Camillus Healthcare

非营利医疗保健中心职位的成功与战略规划

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以中心为中心:使用环境分析来定义战略

Camillus Health之所以与Centric合作,是因为我们的行业知识是如何战略性地推动组织用新产品向前发展, creative and innovative ideas. As a private, non-profit organization, 卡米拉斯健康中心依靠社区捐赠的支持和服务. Our Miami Team Partner, Kim Caruthers作为一个公益机会,他主动提出为他们提供一份战略评估报告.

我们与Camillus Health密切合作,进行了环境分析以及当前指标的清单, both internal and external, including quality and regulatory reporting. In all, 团队收集了超过24件文物,比如HRSA的报告, HUD, Miami-Dade County Homeless Trust, and Project Dade Cares. 审查的内部文件包括:利用率统计, quality reports, employee surveys and tax returns.

我们还促进了与广大利益攸关方的讨论, including Camillus Health executive leaders, key departmental leaders, 前线人员及其社区咨询委员会和董事会成员.

结果:在向有需要的人提供护理方面取得成功

After the review and discussions, we consolidated findings, identified recommendations and prepared a report, 我们向卡米拉斯健康公司内部团队和董事会提交的. 该报告包括了一份赠款资助组织的名单,以满足无家可归者的需要.

根据我们制定的详细的三年战略计划,Camillus Health Concern有:

  • 增加了37%的患者单独访问和30%的患者总访问
  • 从2017年的54人增加到2020年的72人, a 33 percent increase, amid the pandemic
  • 增加了一个额外的网站,以增加在救世军的病人访问
  • 开始与其他无家可归者住房服务提供商广泛合作, Miami-Dade Homeless Trust, 迈阿密戴德医学院和几所当地大学
  • Added radiology services to their offerings
  • 获得国家质量保证委员会(NCQA)认证为以患者为中心的医疗之家(PCMH)
  • Increased grants received by over $500,000
  • Increased revenue by 15 percent.

Francis Afram-Gyening, Camillus Health Concern, Inc .首席执行官. 以下是我们如何为他们的组织创造价值:

“Centric的团队帮助我们为Camillus Health的未来制定了战略计划——人口将迁移到那里, who our recruitment competitors are, and who are taking some of the patients we serve. Because of their expertise and knowledge, 他们提交了一份出色的报告,有助于我们履行服务社会的使命.”

该项目确定并解决了卡米拉斯健康中心的一些最紧迫问题,并为该组织成功地向迈阿密-戴德县最需要的人提供护理奠定了基础.

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