演讲永远是职业世界的一部分. 你如何帮助害怕它的团队成员?
你觉得做演讲怎么样? 如何促成一个头脑风暴会议? 或者开个状态会议?
你宁愿去养蝎子的动物园也不愿做这些事吗?
有很多人会选择蝎子.
现在想象一下,你不仅害怕在公共场合演讲,而且你有社交焦虑. 不舒服的社交环境会让你产生恶心之类的身体症状, 冷汗, 和恐慌.
因为这个, 一些青少年倡导学校停止要求学生在课堂上做报告.
近年来, 青少年在社交媒体上动员起来改变学校的着装规范, 高中开学时间, 和作业的政策. 针对青少年教育体验的最新元素是 要求做课堂作业的报告. 他们认为,这种需求可能对极度焦虑的人有害.
然而,这些问题并不等同. 着装规范和上课时间是一回事:它们是工作的参数. 然而,报告 是 这份工作.
为什么演讲很重要
做演讲和公开演讲是专业人士的关键技能. 一些专家说,这可能是迄今为止最重要的技能.
任何可能改变工作性质的东西, 随着技术的影响和经济的优先考虑, 似乎可以肯定的是,我们总是会奖励那些能够快速思考并获得观众的人.
“演示”一词让人想起厚实而光滑的ppt, 大量的观众, 和深刻的思想.
同样的技能——同样的影响力——在很多其他的情况下也会用到. 召开状态会议, 促进集思广益会议, 向老板汇报危机情况——这些都是基于相同的技能和利用相同的利益.
- 速度- - - - - - 演讲快
- 相互作用, 问题可以提出、回答和讨论
- 个人信息- 主持人用他们自己的语言,利用他们自己的品牌
- 提高覆盖率, 如果有人来听演讲, 我们假定他们收到了消息(不能假定是电子邮件)
这些只是基本的福利. 它甚至没有计算交互如何转化为协作, 面对面的互动如何建立团队关系, 或者,一个演示或会议的可定制性有多快,取决于谁来了,或者一个问题的答案是什么.
因此,建议我们寻找演讲和会议的替代方案是一个大胆的举动.
当然,有些会议很快就会被许多与会者取消. 没有人愿意在会议中坐着听别人读状态报告.
但这是会议运作的问题,而不是沟通的方法.
帮助同事克服恐惧
演示的基本性质是什么? 我们能否找到一种方法,通过另一种渠道获得类似的好处——也许是额外的好处?
从小处着眼也许会有帮助. 而不是试图一次性彻底改造企业文化和沟通规范, 在项目或部门中尝试这样做怎么样.
假设您有一个大约10到15人的项目团队. 你的团队成员之一, 假设这是一个业务分析师, 有没有向你倾诉过,公开演讲对他们来说是一种巨大的考验.
你亲自观察到这个人很难提出想法或参与头脑风暴, 结果,你收到了关于这个人能否成为团队一员的负面评论.
然而, 您还注意到,当他们完成项目文档时, 独立工作, 它是全面和深刻的, 你会发现让他们留在团队中是很有价值的.
你能做些什么来确保这个人对团队的价值得到优化和认可呢?
如何:
分配一个演示伙伴
让一名团队成员和你的文学学士一起工作,展示他们的想法并回答他们的问题.
如果这听起来效率不高,可以想想我们如何进行结对编程. 两个技能互补的人可以利用他们不同的观点.
有一个团队主持人
如果你的团队中所有的促进和陈述都要经过一个以沟通技巧著称的人来完成呢?
你会得到上面讨论的所有好处, 但更重要的是,沟通要通过你最强的沟通者.
也, 要求团队成员通过中介来交流他们的想法,这将使想法的重点更加突出.
使用替代的通信结构
用即时消息或聊天室代替现场演示怎么样?
Or, 如果你能给它更多的时间, 考虑更多一个人们可以发表想法和评论的论坛, 但对实时反应没有需求或期望.
采用轮询方式
这实际上是为重要会议做准备的最佳实践:在决策会议之前单独与利益相关方会面,听取他们的反馈并解决他们的担忧.
这有助于在正式演讲前强化信息.
在我们的假设环境中, 考虑这样一种可能性,即它取代了实际的会议, 或者, 而我们的BA应该负责开个别的会议(也许有个朋友在一旁支持), 其他人可以促成会议的结束.
最终的想法
所有这些, 我们焦虑的BA可以运用他们的技能,以更舒适的方式与团队合作.
也许, 记住这些想法, 我们可以想办法满足学生和同事的需求, 给每个人发光的机会.