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这个月,我们采访了能源总监 & 公用事业公司实践中, 帕特McMillin

1. 你什么时候开始使用Centric的? 告诉我你的职业道路.

我加入了澳门金沙官网(实际上是实用解决方案,能源 & 2003年7月,在错过了一两个机会之后,我非常感谢额外的机会让它变得正确.

我大学毕业后的第一份工作是在Peoples Gas Light工作 & 可口可乐,芝加哥的煤气公司. 在一个简短的介绍项目之后, 我跳槽去支持公用事业公司的大型机装配工客户信息系统. 具有讽刺意味的是,名称和技术都变了, 但这是30多年后我仍在使用的核心业务能力.

在Centric之前,随着科技泡沫和安然(Enron)泡沫的破裂,我曾在一家由风险投资资助的能源技术初创公司和能源咨询公司工作.

2. 你是怎么进入咨询行业的?

1999年,我们把生活方式从芝加哥搬到了科罗拉多州的柯林斯堡. 离开芝加哥提供了催化剂, 同时强烈希望专注于关键任务的客户合作, 我从工业转到咨询行业.

3. 如果你必须找出你职业生涯中的一个决定性时刻,你会选哪个时刻?

我的职业生涯在90年代末发生了决定性的转折. 在Peoples开始业务流程重组之旅时,我已经在这家公司工作了大约9年,建立了一个积极的企业声誉.

我加入这个项目时,我们正在探索前两个流程领域——收入保证和服务提供. 这个主题和紧迫感让人精神振奋,但团队是我的转折点. 与内部团队合作, 安达信的高层人士, 安达信咨询(Andersen Consulting)和Peoples的高管们让人大开眼界. 我有咨询方面的缺陷,并有动力为客户连续的世代顶点项目工作.

4. 你目前的角色与你的职业道路/目标有何契合?

在我现在的职位上,我每天都要解决问题,创造新事物. 就像我们的能量 & 我们服务的公用事业客户和行业正在改变,我们的做法也在改变. 我们正在从以系统为中心的管理咨询实践向以过程为中心的管理咨询实践转变. 我们正在转向增加对过程卓越性的强调, 变更管理, 分析, 和数字的能力. 与我们的客户和顾问一起实现这一转变,将提高我们未来的可持续性.

5. 关于你的职业生涯,你有什么独特的、有趣的或有趣的故事可以分享吗?

回顾我在公用事业行业的30多年,我很高兴我现在所处的位置, 但它并不总是那么明亮. 我大学毕业后找第一份工作是出于绝望(大学毕业后马上结婚),因为我需要一份收入. 寻找理想的工作是不可能的.

我的第一站很短暂——在芝加哥的天然气公用事业公司工作两年——然后我会换一份更令人兴奋、更有回报的工作.  两年变成了10年,然后是20年和30年. 回首过去,我曾与优秀的人在优秀的公司共事,情况已经发生了变化……

  • 纳税人成为客户.
  • 放松管制看起来是一种选择,但它已经让位于通过支付一代又一代的技术,让消费者有了选择, 存储和最终的独立性.

我很高兴能够在当前和即将到来的变化中支持我们的客户.

6. 是什么激励着你的事业,驱使你不断前进?

我喜欢和人一起工作,学习和解决问题. 我的目标是成为一名优秀的队友,无论是1对1, 作为内部或客户项目的一部分, 我们的实践或以整体为中心.  我认为这可以分为两部分:在各个层面上可靠而负责地做出贡献. 其次,从沟通的前端倾听, 保持所有信息的灵通并支持其他人的参与.

7. 你的工作是什么样的? 描述你典型的一天.

我想说,我完全赞同最新的深度思考方法, 在前一天结束时制定一套目标,然后执行这些计划,直到早上10点才会收到电子邮件.

也许明天——实际上我的时间可以分为四项活动. 第一个, 我的一天早早地就开始了——被动地查看电子邮件,查看顾问和客户的项目. 然后是持续的管理和客户倡议,以促进沟通和协作. 第三,我试着主动花时间识别和交谈过去和未来的新员工和客户. 最后,一路上我收集了一篮子待办事项来完成.

以上四项的顺序和重点可能会改变,但与我的日常生活很接近. 我喜欢在平常的一天里做一些不同的事情的机会——这使工作有趣和有意义.

8. 你们的招聘流程是怎样的?

戴夫·罗斯维特是我的朋友杰夫·麦格拉思介绍我认识的. 我们在2000-2002年的时间框架内谈过几次. 甚至在Centric的核心价值观之前, 你不会错过戴夫的兴奋, 激情, 我知道我想加入PSI/Centric, 但我们无法在时机选择上达成一致.

2003年年中,我所在的咨询公司即将结束业务——戴夫是我的第一个电话. 细节还不清楚,但时机也不完美.  没有立即给我的可支付的转让, 戴夫提供了一个大约5周的商业发展机会. 目标很简单,他和我一起寻找任务,在5周结束时,我们会分开或重新评估.

戴夫让我在和平软件公司的Xcel Energy CIS替换项目中工作了几个月. 我一开始做的是合同工,在那年秋天的某个时候成为了一名全职员工,当时我要去新西兰工作六周.

9. 你的公司现在招人吗? 如果有,有哪些职位空缺?

我们一直在寻找经验丰富的能量 & 公用事业项目经理, 业务分析师, 以及我们传统的从表到现金的领域和业务流程改进的架构师, 组织变革管理, 分析和数字转型人员.

如果一个人有一些边缘性的经验并且有很好的态度, 愿意努力工作吗, 学习和成长,我们会翻遍每一块石头去寻找匹配.

10. 什么样的技能组合, 个性, 对于像你这样的咨询师来说,价值观是最重要的吗?

  • 玩得开心,做个真正的人最重要吗.
  • 和客户一起做项目,而不是给他们做.
  • 在每一次交流中都要学会倾听,不要只是等着轮到你说话.
  • 对你的客户承担过多的责任,而对你的信用承担过少的份额.

11. 你将与未来的新成员分享什么技巧?

投资你自己. 花时间发展自己. 现在,你的投入将比以往任何时候都更能从你的职业生涯中得到回报. 我告诉我的大一点的孩子们,他们永远不会后悔花时间学习一些新的东西——他们讨厌这些父亲的名言.
我非常相信运气,而且我发现我越努力工作,我的运气就越好. ——有争议的起源

12. 鉴于Centric公司重视工作与生活的平衡, 请分享一些你工作之外的爱好或特殊兴趣.

当我加入Centric时,我在工作之外的特别爱好是Ryan和Eric(他们现在都24岁了). 我在那里参加了童子军, 野营, 滑雪, 足球, 棒球, 旱冰曲棍球, 心灵的奥德赛, 唱诗班, 乐队, 徒步旅行, 骑自行车, 波, 足球, 游泳, 潜水和许多我不记得但不会错过的事情. 随着我的大儿子们长大成人, 我又迎来了两个孩子艾米丽(18个月), Evan(1个月)和他们所有的兴趣,我期待在未来的几年.