在这一部分"办公室可选与拉里英语,拉里和马西•斯托沙克-查韦斯认为，医疗行业在完全接受虚拟和混合模式之前，需要克服三个障碍.
许多 医疗保健 各组织正在努力推进虚拟护理选项. 尽管如此，数字化医疗改革的道路并不平坦.
Covid-19迫使医疗机构在他们的工作上取得了巨大的飞跃 数字转换 路线图. 虽然许多公司都有推进远程医疗的计划，但危机暴露了这一点 虚拟的护理 不仅是可能的，而且在很多情况下也是可能的 由患者首选. 虚拟医疗还提供了一个机会，以提高病人的体验, 改善人口健康, 降低医疗保健提供者的成本并改善其工作年限——医疗保健的四重目标.
“改善病人的预后, 我们必须让病人的家人和其他重要的人参与他们的治疗, 因为它必须延伸到医院的四面墙之外,博士说. 瑞图·辛格，高级医疗主任，临床文件完整性 AdventHealth. “有了虚拟护理，你就可以提供持续的护理，从而提供更好的结果. 这就是未来——这就是病人想要的. 我们的未来是科技. We have to be at the forefront and provide care where our patients are; we need to go to patients instead of patients coming to us.”
许多医疗保健组织正在努力推进虚拟医疗选项. 尽管如此，通往数字化医疗转型的道路并不平坦——比其他行业更为坎坷. 医疗保健在采用虚拟模型方面已经落后了, 以及病人护理的现实, 报销和隐私问题增加了极大的复杂性.
永久混合医疗的案例
医疗保健的未来很有可能 一个混合模型在那里，病人可以接受虚拟和面对面的治疗. 这种向混合医疗的转变可以改善美国的一些主要问题.S. 医疗保健系统. 例如，美国.S. 初级保健临床医生短缺，这意味着很难预约. 这种短缺在农村和贫困的城市社区尤为严重. 许多病人最后都求助于紧急护理或急诊部门, 比普通的办公室访问贵得多.
好消息是，许多迹象表明未来的医疗保健是混合型的, 患者接受了虚拟和亲自治疗的混合治疗:
- 远程医疗的使用最初迅速增长到 近40倍 从Covid - 19之前开始，已经稳定在高水平.
- 医疗应用程序下载 增加了65% 去年.
- 2021年上半年，数字卫生领域的投资达到了 近150亿美元超过2020年，2019年翻一番.
- 最后，据估计，美国的经济增长速度将放缓.S. 医疗支出可能发生转变 高达2500亿美元 未来几年的虚拟护理.
保险公司也加入了进来. 医疗保险和医疗补助服务中心(CMS)去年批准了几十项新的远程医疗服务, 付款人也开始提供虚拟优先的健康计划, 患者在进行亲自预约之前，首先会在哪里见到虚拟医生.
迈向混合医疗的巨大挑战
尽管混合医疗提供了很多希望, 要完成真正的数字化转型，组织需要克服许多重大障碍.
1. 混合医疗必须提供无缝的患者体验.
也许最大的挑战是让虚拟病人体验与面对面的医疗保健服务无缝融合. 假设你进行了一次虚拟体检，你的医生要求你进行血液测试. 不像在办公室的时候, 你将不得不采取一些额外的步骤来完成测试——一个潜在的大摩擦点. 虚拟医疗服务提供者必须弄清楚如何与检测机构整合，使体验更容易, 类似于大力推动在家进行Covid筛查.
越来越复杂的远程患者监测和诊断工具的开发将有助于改善体验. 市场上已经有很多工具可以让虚拟医疗体验变得更容易. 例如, Kencor Health有一个数字助手，可以提醒患者记录生命体征，并自动与临床医生分享这些信息.
虚拟, 人工和增强现实将在连接虚拟和亲身体验方面发挥重要作用, 此外，医疗增强和虚拟现实市场也有望进入 超过160亿美元 by 2027. 举一个例子， Healthymize 是一款使用人工智能监控患者声音、以筛查肺炎和哮喘等呼吸道疾病的应用程序吗.
2. 混合医疗必须考虑数字鸿沟.
在向混合模式过渡的过程中，数字鸿沟是医疗保健面临的另一个问题. 尽管虚拟医疗可以改善服务不足人群的获得机会, 如果这些患者不能上网，或者负担不起移动电话或虚拟医疗工作所需的其他远程监控工具，会发生什么呢? 那些可能不习惯使用这项技术的患者怎么办呢? 医疗和保险提供商必须找到一种方法，设计出一种混合的医疗体验，不让一部分人掉队.
3. 混合医疗保健需要一个聪明的组织策略.
最后，就像2021年的所有其他行业一样，医疗保健行业必须弄清楚如何设计一个 混合工作策略 或者冒着人才流失的风险. 尽管医疗保健行业是一些员工必须亲自参加的行业(特别是临床医生), 行政, IT和其他后端组可以有效地远程工作. 因此，一些医院正在评估减少行政空间以降低成本. 这一切都归结为找出每个小组如何能最有效地为组织带来利益.
这些都是巨大的, 在混合或虚拟优先医疗变得无处不在之前，医疗保健必须解决一些棘手的问题. 也就是说, 如果大流行证明了什么, 而是说，医疗保健可以解决重大挑战, 并迅速. 付出的努力是值得的, 虚拟医疗为降低成本提供了机会, 改善人口健康，迎来新一轮产业创新浪潮.
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