冠状病毒:如何在过渡到远程工作时保持高效、互联的文化

请阅读拉里·英格利希即将出版的书中的节选，了解由于冠状病毒，如何在过渡到远程工作时保持高效和联系.

我们公司一直没有直接的办公空间 20多年来也就是说，当我们不在客户现场工作或没有面对面交流的时候，我们可以采用一种虚拟模式. 而远程工作已经成为我们的第二天性, 这并不意味着这是一段轻松的旅程, 我们也学到了很多关于如何成功运营远程员工的公司的经验.

今年, 我要出一本书, 《澳门赌场官网》,集中讨论了当你的员工大部分是虚拟的时候，如何建立一个伟大的文化. As 冠状病毒传播 在世界各地, 公司必须迅速采用远程工作方式, 在这本书发行之前，我想花点时间谈谈我们的一些见解.

以下是摘录, 我提供了一个快速指南，教你如何在快速将团队转移到家里工作时保持工作效率和归属感.

信任远程团队

我从考虑远程工作的高管那里听到的直接反对意见是，虚拟员工不会像在面对面的监督下那样努力工作. 事实恰恰相反:远程工作者最终会工作太多，因为他们的工作总是摆在眼前, 他们需要学会找到健康的界限. 在过去的20年里，我们与成千上万的人合作过，有多少次我们遇到了有人故意不工作的问题，我们都能数得过来.

根据我们的经验，当你没有直接观察你的团队时，你应该信任他们.

许多公司还错误地认为，他们的管理和衡量结构需要为虚拟员工进行改革. 就像一个实体公司, 如果你有一个良好的管理结构，当有人没有完成工作时，你可以以适当的速度回顾工作成果, 它会立即显示出来. 你应该能够将你现有的管理结构转换成虚拟的，而且变化很小.

如果你急于将你的团队推向远程, 不要花时间担心能否信任团队工作，也不要花时间试图找出通过软件监控他们的方法. 相反，应该集中精力培训他们如何远程工作.

让团队为远程工作做好准备

如果你发现自己急于让员工进行远程工作, 制定一份培训指南或备忘单，教你如何管理他们的一天，以及你对他们的期望. 对他们来说，指南中最重要的部分是如何设定健康的界限. 以下是他们需要考虑的一些事情:

找到一个健康的平衡

许多新的远程工作者担心他们会被家庭生活分心，缺乏完成工作的纪律性. 相反，通常发生的是完全相反的情况:远程工作者 变得更有效率 一旦从传统的办公环境中解放出来. 也许这并不奇怪，因为远程工作意味着更少的干扰, 没有通勤，有真正的休息机会.

工作效率的提高是件好事，但许多远程工作者做得太过火了，最终导致工作效率的提高 工作太多. 这是怎么发生的? 你的个人生活和工作生活之间的界限消失了. 笔记本电脑总是在你面前，而你的手机总是开着. 你在工作和个人任务之间切换的能力突然变得容易多了, 但如果你整天来回切换, 它很快就增加了.

我发现最好的方法是让员工建立健康的界限，让他们在一天中最有效率的时候工作. 基于他们的生活时间表, 让他们来决定在工作时间内的工作时间, 他们什么时候休息. 他们需要培养自律来尊重这些时间，这样他们才能达到健康的平衡. 鼓励他们与家人分享他们的方法，这样每个人都知道什么时候让他们独处，这样他们就可以专注于工作.

也, 如果某人以前没有远程工作过, 通常会有一段适应期，他们会弄清楚如何适应家庭环境和日程安排. 那些最初不愿意改变习惯的人，一旦适应了新的生活习惯，通常就会爱上它.

创建正确的在家学习方法

当员工开始远程工作时, 他们需要养成新的习惯，并围绕如何完成工作做出决定. (在某种程度上)他们的生活方式取决于他们自己. 让他们设计一个定制的方法. 这需要一些试验，但一些初步考虑包括:

• 他们将在哪里工作? -鼓励他们找一个没有干扰和干扰的工作空间. 这可能是另一间卧室, 一个地下室, 一个家庭办公室或者只是他们公寓里的一块空地. 如果可能的话, 他们的工作空间应该远离主要的生活空间，以减少在工作时间以外签到的诱惑. 当他们在工作区域时，他们需要让家人或室友明白这一点, 他们不应该被打扰. 我的孩子们已经学会了在我的书房门关上的时候不要打扰我(我妻子认为这不适用于她)。.
• 它们什么时候能起作用?? -远程工作者通常在开始和结束工作的时间上有一定的灵活性(当然, 这必须与你工作的核心工作日一致). 他们需要确定自己何时工作，并抵制让工作任务占用私人时间的诱惑. 如果他们不是早起的人, 也许他们开始一天的时间晚了，晚上才有时间结束工作. 如果他们在早上完成了最好的工作，也许他们开始得早，结束得也早.
• 他们什么时候休息? -让他们可以利用远程办公的优势去做他们在办公室无法做的事情. 他们可以在中午锻炼，跑腿或陪孩子. 让他们安排时间去做那些能让他们开心和充满活力的事情.
• 他们如何与同事保持联系? -在家工作可能会很孤独. 这取决于工作要求, 他们可能会有一段时间，一天中的大部分时间都没有和同事交流. 为了解决这个问题，让他们定期安排时间与同事们交流. 这可以通过电子邮件，软件聊天或只是一个简短的电话.
• 他们将如何保持专注? -新的远程工作者几乎总是成为多任务处理的受害者. 这太诱人了，尤其是在电话会议期间.g.，“我要在电话这无聊的部分浏览这些邮件”). 成为一名成功的远程工作者, 他们必须学会克服多任务处理的诱惑，并专注于他们正在做的单一任务. 如果他们在参加电话会议，那就把注意力集中在电话会议上. 如果他们在写一份报告，那就只专注于这一点. 没有检查邮件. 不要在社交媒体上滚动. 如果他们觉得这很有挑战性，试着用视频通话. 当每个人都能看到视频时，它就减少了分心的诱惑.

+, 如果他们正在和某人进行一对一的通话，而对方没有订婚, 这对其他人来说总是清楚的. 他们会感觉不重要.

改变虚拟电话的会议结构

虚拟会议是在一个虚拟的公司里完成所有工作的地方. 它是建立人际关系和强化你的文化的地方, 因此，为虚拟会议开发一个结构和协议非常重要. 需要考虑如何安排会议, 他们将采取什么样的格式, 以及如何处理敏感话题.

我们的虚拟会议规则包括:

• 为个人联系留出空间. 在虚拟电话中，允许时间建立关系和脆弱. 作为一个领导者，这是你的工作. 我们的会议总是以一种虚拟的饮水机分享开始. 有时候会有一个议程，每个人都分享他们这个月的最高和最低的高潮. 一些主持人会以“你吃过的最恶心的食物是什么”这样的问题开始会议?或者“如果你能拥有任何超能力，你想拥有什么，为什么??“无论是那种构成方式, 开始的五分钟左右, 我们在谈生意之前先谈个人问题.
  
• 需要接触. 我们都曾因接电话分心而感到内疚. 突然，你听到了自己的名字，你必须乞求他们的原谅，让他们告诉你最新情况. So, 我们希望员工有灵活性, 我们也相信如果你要去接电话, 你对每个人都有责任，就像你们都在一个房间里一样. 如果你正在做一些会让你分心的事情, 我们只要求您在电话一开始就告知所有人. 这是我们都很自然地遵循的不成文规则之一——我们将参与和为他人着想融入到我们的文化中.
• 不要求使用视频. 有些公司要求每次通话都有视频播放. 我们不. 作为我们对灵活性的承诺的一部分, 我们知道，人们可能那天在车里，或者还没有洗澡, 所以我们总是把视频设为可选选项. 也就是说，看一个人的面部表情确实有好处. 你必须决定什么对你的公司最有利.
• 小心处理情绪化的话题. 这是一个商业事实，有时你必须进行艰难的对话. 无论是糟糕的绩效评估，还是对项目前进的最佳方式的激烈争论, 情绪可能会高涨. 如果我们知道谈话将变得情绪化，或者意识到在通话中会变得情绪化, 我们发现最好的方法是同意用不同的格式来处理. 我们尽量把那些真正情绪化的话题留给面对面的讨论(包括任何业绩评估), 好或坏). 如果这是不可能的，对话必须进行虚拟, 我们提前制定了基本规则.

选择能够提高工作效率的远程协作工具

我们已经运营了20年了. 我们刚开始的时候，这些工具并不好. 我们依赖的工具几乎无法完成工作——基本的电子邮件和电话会议平台, 低端文档共享和协作功能.

值得庆幸的是, 这些工具不断改进——现在可以与世界上任何地方的任何人进行无缝合作.

例如，我们最近切换到 微软团队, 一套用于视频会议的协作工具, 聊天, 共享的工作空间使在家工作更容易. 我们立即感受到积极的影响. 我们的生产力提高了，我们成为一个更紧密、更有凝聚力的组织.

远程办公将为你的未来提供一个有竞争力的起点

未来的工作是远程的，远程的采用正在加速: 23%的员工 报告说他们有一部分工作是远程完成的. 预计到2028年 73%的部门 会有远程工作人员. 如果你想赢得人才大战，你的公司需要拥抱远程工作: 71%的员工 比如说，选择远程工作将是选择工作的一个决定性因素, 75%的人表示，能够远程工作将鼓励他们逗留更长时间.

拥有远程团队成员对您的业务有很大的好处. 你会有更快乐的员工，快乐的员工会呆得更久, 更好地照顾你的客户，提高公司的业绩.

冠状病毒是过渡到完全远程工作的一个不幸的理由. 但是，如果你需要为了员工的健康和安全这样做，那就努力做好.

随着人们和公司为了远程工作而放弃办公室, 一个企业如何建立和维持一个伟大的虚拟文化? 在“办公室可选:如何建立虚拟团队的联系文化”中,“拉里英语, 澳门金沙官网总裁兼联合创始人, 提供了探索远程工作世界的路线图.

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